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2024年，無(wú)錫文旅集團(tuán)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，緊緊圍繞市委市政府中心工作，貫徹落實(shí)國(guó)企改革的決策部署，積極發(fā)揮集團(tuán)各項(xiàng)公共服務(wù)功能，優(yōu)化公共服務(wù)能力，不斷提升公共服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

一、企業(yè)概況

（一）公司簡(jiǎn)介

無(wú)錫市文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司成立于2013年12月，主要承擔(dān)文化旅游資源的綜合開(kāi)發(fā)、投資運(yùn)營(yíng)以及文體旅產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。集團(tuán)以“打造向世界展示無(wú)錫的城市客廳”為戰(zhàn)略使命，致力成為全國(guó)一流的文體旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)平臺(tái)，是江蘇省第一批獲評(píng)產(chǎn)業(yè)類AAA主體信用等級(jí)的地方文旅產(chǎn)業(yè)。

集團(tuán)承擔(dān)市政府委托的風(fēng)景名勝文物管理職責(zé)和申報(bào)世界物質(zhì)文化遺產(chǎn)及保護(hù)管理工作，下轄市屬景區(qū)包括太湖黿頭渚、惠山古鎮(zhèn)2家5A級(jí)旅游景區(qū)，梅園、蠡園、動(dòng)物園3家4A級(jí)旅游景區(qū)，以及惠山國(guó)家森林公園、蠡湖風(fēng)景區(qū)和十八灣風(fēng)景區(qū)。目前，旅游板塊運(yùn)營(yíng)企業(yè)有太湖黿頭渚旅游集團(tuán)、二泉旅游集團(tuán)、梅園文旅公司、太湖歡樂(lè)園公司等子公司。

近年來(lái)，文旅集團(tuán)整合市屬體育文化資源，目前擁有市體育公園、市體育中心2大體育場(chǎng)館群，包括足球場(chǎng)、游泳館、跳水館、羽毛球館、室內(nèi)體育館等，滿足大型文體活動(dòng)舉辦的需要；擁有8家大型電影院，70塊放映熒幕，近1萬(wàn)個(gè)觀影座位，以及上乙演出經(jīng)紀(jì)公司。集團(tuán)承擔(dān)旅游資源綜合開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)工作，下屬全資和控股公司包含無(wú)錫文旅建設(shè)發(fā)展有限公司、無(wú)錫市太湖明珠生態(tài)修復(fù)有限公司、無(wú)錫市錫惠園林景觀有限公司等子公司，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理一體化。

（二）發(fā)展戰(zhàn)略

文旅集團(tuán)緊抓全域旅游發(fā)展機(jī)遇，主動(dòng)對(duì)接國(guó)家長(zhǎng)三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念，緊密銜接長(zhǎng)三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略、大運(yùn)河文化帶建設(shè)、太湖灣科創(chuàng)帶等戰(zhàn)略機(jī)遇。通過(guò)整合資源要素、創(chuàng)新體制機(jī)制、優(yōu)化規(guī)劃布局、完善景區(qū)服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)配套、提升景區(qū)形象，構(gòu)建以觀光旅游為基礎(chǔ)，休閑旅游為主導(dǎo)，文化體驗(yàn)旅游為特色的新型文化旅游產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，堅(jiān)持公益性、經(jīng)營(yíng)性兩手抓，在提升經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更加注重社會(huì)效益，不斷提高游客的滿意度，展示魅力無(wú)錫的城市形象。

（三）公司治理

2024年以來(lái)，文旅集團(tuán)堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展為核心，以做大做優(yōu)做強(qiáng)國(guó)有企業(yè)為努力方向，積極推進(jìn)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度建立，充分發(fā)揮黨組織把方向、管大局、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)運(yùn)行管理，充分整合內(nèi)部資源，健全公司治理結(jié)構(gòu)，全面完成公司制改革。

一是全面深化國(guó)企改革。規(guī)范董事會(huì)建設(shè)，完善經(jīng)營(yíng)管理體制，“瘦身健體”和“清理兩非兩資”專項(xiàng)行動(dòng)，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，逐步建立健全與現(xiàn)代企業(yè)治理體系相適應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理體系；扎實(shí)推進(jìn)文體旅融合發(fā)展，調(diào)整優(yōu)化管理架構(gòu)，精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)；實(shí)施一體化運(yùn)營(yíng)管理及市場(chǎng)化運(yùn)作，統(tǒng)籌推進(jìn)文化體育活動(dòng)及演藝、會(huì)展項(xiàng)目。二是持續(xù)優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局。根據(jù)市國(guó)資委關(guān)于國(guó)企改革深化提升三年行動(dòng)總體工作部署，加強(qiáng)戰(zhàn)略性重組整合，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)太湖蠡湖一體化運(yùn)營(yíng)、體育資源一體化統(tǒng)籌、文化類企業(yè)一體化整合，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的舉措推動(dòng)文體旅融合高質(zhì)量發(fā)展。三是全面提升轉(zhuǎn)型發(fā)展效能。創(chuàng)新打造“文旅產(chǎn)業(yè)投資平臺(tái)、文旅數(shù)字轉(zhuǎn)型平臺(tái)、文旅資源整合平臺(tái)”；加大特色花卉、動(dòng)植物培育、園林景觀藝術(shù)等集團(tuán)特色產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)投入，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化、智能化、科技化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

• 經(jīng)濟(jì)責(zé)任

（一）年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14.76億元。其中：旅游總收入7.93億元，建設(shè)板塊收入6.69億元。

2024年末資產(chǎn)總額為110.47億元，負(fù)債總額36.45億元，所有者權(quán)益為74.02億元。收費(fèi)景區(qū)全年購(gòu)票游園人次539.76萬(wàn)人。

（二）文旅持續(xù)發(fā)展

1. 、品牌活動(dòng)推陳出新。打造第十九屆中國(guó)梅花蠟梅展覽會(huì)、太湖黿頭渚櫻花節(jié)等系列活動(dòng)；成功舉辦第38屆全國(guó)荷花展，刷新了辦展以來(lái)多項(xiàng)紀(jì)錄；聯(lián)合江浙滬六園舉辦江南杜鵑聯(lián)展；在上海、南京舉辦秋冬季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等活動(dòng)。

2、景區(qū)產(chǎn)品迭代更新。緊抓太湖水達(dá)到全年Ⅲ類水質(zhì)契機(jī)，積極策劃太湖水上游線，舉辦“新質(zhì)文旅 太湖攬勝”太湖游輪試航活動(dòng)，時(shí)隔20年重啟太湖水上游項(xiàng)目；創(chuàng)新打造黿頭渚“鷗遇橘子海”網(wǎng)紅產(chǎn)品，“黿頭渚紅嘴鷗”相關(guān)話題累計(jì)熱度過(guò)億，成為長(zhǎng)三角地區(qū)秋冬觀鳥(niǎo)第一品牌；與重慶動(dòng)物園合作引進(jìn)“渝寶”“加悅悅”熊貓，以“熊貓經(jīng)濟(jì)”為引擎，換發(fā)新的經(jīng)濟(jì)活力；積極推動(dòng)“電影+”融合發(fā)展，大世界影城民豐圓融店開(kāi)業(yè)，配置IMAX與LED雙巨幕及高端音效系統(tǒng)，提升觀影體驗(yàn)；惠山古鎮(zhèn)寶善坊開(kāi)街，依托山水古鎮(zhèn)實(shí)景，以“寶善千年，古韻煥新”為理念，打造強(qiáng)文化、重創(chuàng)意、有特色的全新地標(biāo)；泥人博物館煥新啟幕，整合錫作苑、咖啡休閑、文創(chuàng)商店等特色功能，呈現(xiàn)獨(dú)具無(wú)錫特色的非遺盛宴。

3、景區(qū)場(chǎng)景體驗(yàn)更新。積極打造“白加黑”場(chǎng)景，梅園金秋燈會(huì)門(mén)票累計(jì)銷售超30萬(wàn)張、銷售額超800萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高，活動(dòng)期間霸榜多項(xiàng)抖音排名；持續(xù)舉辦黿頭渚中秋國(guó)慶煙花大會(huì)等活動(dòng)，共吸引約 10.7萬(wàn)省內(nèi)外觀眾，較去年同比增長(zhǎng)72.6%，三天活動(dòng)期間，我市夜間文旅消費(fèi)約 2.6億元，較工作日環(huán)比增長(zhǎng)約63%；惠山古鎮(zhèn)“龍行禧市”“錦繡華燈”等夜游項(xiàng)目，單日夜游超3萬(wàn)人次，進(jìn)一步豐富夜間旅游場(chǎng)景，激發(fā)全市文旅市場(chǎng)活力；舉辦“飛向北京 飛向太空”全國(guó)青少年航空航天模型教育競(jìng)賽活動(dòng)，吸引6000余名參賽選手，圍繞賽事“進(jìn)景區(qū)、進(jìn)街區(qū)、進(jìn)商圈”的三進(jìn)政策，推動(dòng)低空經(jīng)濟(jì)在文體旅融合產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

4、項(xiàng)目建設(shè)提質(zhì)更新。文旅集團(tuán)從旅游“小切口”服務(wù)“大民生”，一是打造精品民生工程。持續(xù)參與水環(huán)境治理，開(kāi)展疏林透湖、增藤添色等工作，依托精品項(xiàng)目舉辦美好生活登山節(jié)、“古德拉克”上島生活節(jié)等年輕態(tài)活動(dòng)；實(shí)施渤公島先導(dǎo)段整治提升項(xiàng)目，使渤公島面貌煥然一新，成為錫城旅游熱門(mén)打卡地。二是加快文旅項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)中國(guó)泥人博物館改造、體育場(chǎng)館改造、寶界山山頂觀景平臺(tái)、環(huán)蠡湖金城灣地段文旅新地標(biāo)建設(shè)；積極推進(jìn)大運(yùn)河國(guó)家公園惠山核心展示園打造，將古鎮(zhèn)街區(qū)、中國(guó)泥人博物館整體融合，燒香浜板塊完成土建施工，進(jìn)行業(yè)態(tài)招商，統(tǒng)籌推進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)和文化空間展陳布置；推進(jìn)惠山森林公園統(tǒng)建統(tǒng)管及景觀整體提升工作，增設(shè)多項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施，二期項(xiàng)目圓滿收官，惠山之山脊線、328.98測(cè)量點(diǎn)全面“換新顏”；全面推進(jìn)環(huán)蠡湖“三道貫通”。三是加強(qiáng)數(shù)字文旅建設(shè)。建立“樂(lè)游無(wú)錫”無(wú)錫旅游總?cè)肟跀?shù)字文旅新平臺(tái)，活躍粉絲突破72.9萬(wàn)，推動(dòng)無(wú)錫旅游“吃住行游購(gòu)?qiáng)?/span>”一站式預(yù)訂、一鍵支付、一碼通行；多次舉辦“數(shù)字文旅”全員營(yíng)銷培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋集團(tuán)職工1500人次，孵化“1+N ”IP融媒體矩陣賬號(hào)，舉辦“我在無(wú)錫粉你”“我與無(wú)錫的故事”等媒體宣傳活動(dòng)，與美團(tuán)、同程、抖音、小紅書(shū)、B站等線上文旅服務(wù)商達(dá)成戰(zhàn)略合作。

5、推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。集團(tuán)始終把抓好人才隊(duì)伍建設(shè)作為發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性任務(wù)，不斷優(yōu)化各級(jí)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，深化人才工程，為集團(tuán)發(fā)展提供有力支撐。赴北京大學(xué)、南京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等高校開(kāi)展校招宣講，累計(jì)引進(jìn)管培生38名；創(chuàng)新校企合作培訓(xùn)基地，加強(qiáng)技能型人才儲(chǔ)備，持續(xù)開(kāi)展“文旅特色學(xué)徒班”，招錄學(xué)員31名，聚焦重點(diǎn)技術(shù)，引進(jìn)招商運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)、影院管理、項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)、財(cái)務(wù)等人才43名。以創(chuàng)新策劃事業(yè)部為依托，選拔優(yōu)秀青年輪崗鍛煉，在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、特色活動(dòng)策劃、宣傳營(yíng)銷推廣等方面發(fā)揮作用，3批青年人才接受輪崗鍛煉，完成項(xiàng)目調(diào)研50余項(xiàng)，建立新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)10余個(gè)，視頻總曝光量6000余萬(wàn)次。加快干部隊(duì)伍新陳代謝，基本實(shí)現(xiàn)下屬子企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)全部交流任職、同一崗位10年以上干部全部輪崗、子企業(yè)財(cái)務(wù)全部委派的改革舉措。

6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)陣地優(yōu)勢(shì)，舉辦全市“惠心一笑”重陽(yáng)登山，“行走的園林音樂(lè)會(huì)”統(tǒng)戰(zhàn)專場(chǎng)活動(dòng)，“同心·萃苑”“同心·泉苑”統(tǒng)戰(zhàn)陣地品牌揭牌；發(fā)揮群團(tuán)連心紐帶作用，凝心聚力推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。組織舉辦喜迎新中國(guó)成立75周年職工登山活動(dòng)，紀(jì)念“五四運(yùn)動(dòng)”105周年主題團(tuán)日活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；工會(huì)系統(tǒng)獲得江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?/span>1名、無(wú)錫市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?/span>2名、無(wú)錫市五一創(chuàng)新能手1名、無(wú)錫市“安康杯”勞動(dòng)技能競(jìng)賽優(yōu)勝單位、優(yōu)勝班組和先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)各1項(xiàng)。產(chǎn)改工作獲得2024年度新時(shí)代無(wú)錫產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革制度性創(chuàng)新案例和突破性創(chuàng)新案例。

• 社會(huì)責(zé)任

（一）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法納稅

2024年，集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、各類建設(shè)等活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省和市法律、法規(guī)規(guī)定，依法從業(yè)，合法經(jīng)營(yíng)，未從事工商登記許可范圍外業(yè)務(wù)，未發(fā)生其它違法亂紀(jì)行為。2024依法繳納各類稅費(fèi)9042.27萬(wàn)元。

（二）履行責(zé)任、彰顯擔(dān)當(dāng)。

圍繞“打造最干凈公園景區(qū)”“業(yè)態(tài)提升改造”“海外宣傳推廣”“文化傳承與發(fā)展”“數(shù)字文旅建設(shè)”等內(nèi)容挑重?fù)?dān)、作表率，落實(shí)“書(shū)記項(xiàng)目”10個(gè)，“揭榜掛帥”項(xiàng)目14個(gè)，高質(zhì)量完成渤公島煥新、惠山森林公園改造提升、環(huán)蠡湖景區(qū)提升等一批民生工程，高效推進(jìn)“太湖攬勝”太湖游輪水上游項(xiàng)目、落實(shí)春晚分會(huì)場(chǎng)等重點(diǎn)任務(wù)。確保國(guó)有企業(yè)政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任全面履行到位。

（三）黨建賦能、融合發(fā)展

按照“黨建賦能文體旅高質(zhì)量融合發(fā)展”的工作思路，創(chuàng)建“樂(lè)游先鋒”的黨建品牌，通過(guò)“1+3+N”黨建品牌矩陣建設(shè)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)“一個(gè)核心”，全面推進(jìn)文化、體育、旅游發(fā)展“三個(gè)融合”，全力打造“文旅+N”多元化發(fā)展模式，構(gòu)建集團(tuán)黨建品牌矩陣，建立黨建聯(lián)盟25家，形成“紅色湖灣”“惠山清風(fēng)”“樂(lè)動(dòng)說(shuō)”“梅開(kāi)五福”等一批具有文旅特色的國(guó)企黨建品牌創(chuàng)新案例。

（四）厚植文化、凝聚情懷

發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)陣地優(yōu)勢(shì)，舉辦全市“惠心一笑”重陽(yáng)登山，“行走的園林音樂(lè)會(huì)”統(tǒng)戰(zhàn)專場(chǎng)活動(dòng)，“同心·萃苑”“同心·泉苑”統(tǒng)戰(zhàn)陣地品牌揭牌；發(fā)揮群團(tuán)連心紐帶作用，凝心聚力推動(dòng)事業(yè)發(fā)展；加強(qiáng)與無(wú)錫兩級(jí)法院的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，設(shè)立“無(wú)錫市司法護(hù)航全域旅游法官+工作站”，提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。

（五）融合“僑”力、“聯(lián)”同海外

 組團(tuán)赴新加坡、日本、法國(guó)等9個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展文旅推介。一是加強(qiáng)海外媒體宣傳。在臉書(shū)、推特等海外媒體平臺(tái)上搶先開(kāi)設(shè)“Hi, Wuxi”官方賬號(hào)，累計(jì)發(fā)布內(nèi)容200余篇、瀏覽量達(dá)148萬(wàn)；聘請(qǐng)10余位來(lái)自俄羅斯、馬來(lái)西亞等地的“無(wú)錫文旅推介官”，與100余家海外媒體建立宣傳推廣合作，作品累計(jì)閱讀及互動(dòng)量達(dá)5000萬(wàn)。二是落實(shí)海外推廣成果。在海外組織舉辦“無(wú)錫城市風(fēng)景油畫(huà)展”、“城市風(fēng)光圖片展”、第38屆中國(guó)荷花展海外發(fā)布會(huì)；在香港與法國(guó)波爾多兩地舉辦“無(wú)錫電影展”推介活動(dòng)；“法國(guó)姐姐”喬伊斯·喬納森演唱會(huì)首站落地?zé)o錫；組織開(kāi)展法國(guó)電影周活動(dòng)，引進(jìn)7部法國(guó)經(jīng)典電影，觀影人數(shù)超1萬(wàn)人次，成為省內(nèi)規(guī)模最大、最具影響力的電影展活動(dòng)。三是加強(qiáng)入境團(tuán)隊(duì)推廣。發(fā)布“樂(lè)游無(wú)錫”五天四晚入境游定制產(chǎn)品；2024年，無(wú)錫文旅景區(qū)累計(jì)接待海外游客超過(guò)3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)162.7%，海外推廣成效明顯。

（六）提升環(huán)境、打造精品

圍繞“打造全國(guó)最干凈景區(qū)”的工作要求，積極推動(dòng)景區(qū)“微改造、精提升”。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推進(jìn)“多機(jī)深度清洗+人工精細(xì)保潔”相配合的作業(yè)模式，緊盯衛(wèi)生死角，下足“繡花功夫”；以“增色添藤”專項(xiàng)工作為抓手，圍繞環(huán)湖路沿線、十八灣、金城灣等重點(diǎn)游線區(qū)域?qū)嵤┰錾阑?/span>運(yùn)用30多種新優(yōu)花卉，打造組合花境，營(yíng)造自然野趣的氛圍，實(shí)施面積約13300平方米；提升公廁便民設(shè)施，公廁提升總數(shù)68個(gè)，其中社會(huì)公廁數(shù)量58個(gè)，環(huán)衛(wèi)公廁數(shù)量10個(gè)，集團(tuán)下屬公園景區(qū)廁所的坐便位均增設(shè)一次性坐便墊紙，黿頭渚增加了13個(gè)自動(dòng)更換坐墊的馬桶圈。

（七）文物修繕、重點(diǎn)保護(hù)

持續(xù)實(shí)施文物保護(hù)修繕工作，2024年啟動(dòng)文物保護(hù)單位修繕維護(hù)項(xiàng)目共3個(gè)，項(xiàng)目資金總量1933萬(wàn)元，涉及惠山古鎮(zhèn)寄暢園、昭忠祠和黿頭渚萬(wàn)浪橋景區(qū)內(nèi)各級(jí)文保單位。

（八）古樹(shù)名木、動(dòng)態(tài)養(yǎng)護(hù)

嚴(yán)格按照《古樹(shù)名木保護(hù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，確定養(yǎng)護(hù)責(zé)任人，定期開(kāi)展古樹(shù)名木巡查工作，核實(shí)、完善古樹(shù)名木檔案資料；落實(shí)古樹(shù)名木保護(hù)方案，改善古樹(shù)的生長(zhǎng)環(huán)境，對(duì)有害生物進(jìn)行及時(shí)防治，在復(fù)壯、重新支撐的過(guò)程中因地制宜，因樹(shù)制宜，對(duì)集團(tuán)下屬公園景區(qū)管護(hù)的230株古樹(shù)名木生長(zhǎng)情況和管護(hù)情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，有序更新古樹(shù)名木網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息，及時(shí)采取技術(shù)防控措施，確保古樹(shù)名木健康生長(zhǎng)。同時(shí)，排查各景區(qū)古樹(shù)名木后備資源信息，上報(bào)并審核9棵新增后備古樹(shù)名木。

（九）履行公益、彰顯擔(dān)當(dāng)

文旅集團(tuán)作為市屬國(guó)有企業(yè)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，充分彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。我集團(tuán)在中國(guó)旅游日、重陽(yáng)節(jié)等特殊節(jié)日期間對(duì)特殊人員進(jìn)行優(yōu)惠及免費(fèi)開(kāi)放，暑期對(duì)無(wú)錫籍中、高考生免費(fèi)入園，對(duì)全國(guó)21類特殊群體實(shí)行了免費(fèi)入園政策，且免費(fèi)群體在逐年增加；對(duì)在錫高校應(yīng)屆畢業(yè)生、錄取新生及留錫發(fā)展高校應(yīng)屆畢業(yè)生采取不同的免費(fèi)入園政策。且免費(fèi)群體在逐年增加。2024年集團(tuán)下轄景區(qū)免費(fèi)接待1119.09萬(wàn)人。

• 熱心公益、傳遞正能

積極參與社會(huì)公益和慈善活動(dòng)。始終堅(jiān)持熱心社會(huì)公益事業(yè)，鼓勵(lì)廣大干部職工自愿捐助，向社會(huì)奉獻(xiàn)一份愛(ài)心；2024年，集團(tuán)下屬體育場(chǎng)館累計(jì)接待各類健身人群超273.9萬(wàn)次人；游泳、羽毛球、網(wǎng)球等青少年體育培訓(xùn)活動(dòng)共培訓(xùn)學(xué)員近14.28萬(wàn)人次。以滿足群眾健身需求為出發(fā)點(diǎn)，集團(tuán)繼續(xù)走出場(chǎng)館，加強(qiáng)與景區(qū)、社區(qū)的聯(lián)動(dòng)，落地承辦30場(chǎng)無(wú)錫市社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，覆蓋各區(qū)縣8個(gè)板塊，參與關(guān)注度超3萬(wàn)，群眾性體育活動(dòng)得到創(chuàng)新發(fā)展。在8月8日全民健身日當(dāng)天，體育中心和新體游泳館等場(chǎng)館面向公眾免費(fèi)開(kāi)放，涵蓋羽毛球、乒乓球、游泳、網(wǎng)球、足球等多種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，共計(jì)發(fā)放8270張免費(fèi)門(mén)票；集團(tuán)下屬大世界影城堅(jiān)持常年公益放映，與無(wú)錫市婦女聯(lián)合會(huì)、梁溪區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)等單位共同打造女性專屬嘉年華，邀請(qǐng)女性工作者參與公益觀影活動(dòng)，和平電影院作為無(wú)錫市第一家也是唯一一家擁有無(wú)障礙觀影設(shè)施的影院，一直堅(jiān)持“老字號(hào)影院”及公益活動(dòng)的品牌打造，攜手多家單位啟動(dòng)“看見(jiàn)·光影的力量”關(guān)愛(ài)光明行公益項(xiàng)目，并被授予志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗；開(kāi)展“聽(tīng)見(jiàn)光影·共享溫暖”無(wú)障礙電影公益觀影，切實(shí)推動(dòng)“文化惠民”與“健康惠民”的雙向互動(dòng)，踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。

加強(qiáng)“惠山油酥”、“惠山泥人”、“無(wú)錫精微秀”、“留青竹刻”等非遺傳承發(fā)展，走進(jìn)非遺展、旅交會(huì)，展示無(wú)錫味道和無(wú)錫地標(biāo)；利用非遺文化資源，推出泥人制作、國(guó)學(xué)禮儀等文化體驗(yàn)項(xiàng)目，豐富傳統(tǒng)文化的新興表現(xiàn)方式，講好品牌故事，提升文化活力。提升動(dòng)物園“動(dòng)物科普進(jìn)校園”品牌，為多所幼兒園、小學(xué)送去特色科普講堂。充分發(fā)揮景區(qū)宣傳陣地作用，強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明旅游等內(nèi)容，構(gòu)筑弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的輿論宣傳體系。

四、環(huán)境責(zé)任

（一）水生態(tài)治理

遵循“治湖先治河、治河先治污”原則，從控源截污和河道整治兩方面著手，高質(zhì)量完成蠡湖水環(huán)境深度治理，為實(shí)現(xiàn)蠡湖水體水質(zhì)提升貢獻(xiàn)“國(guó)企力量”。2024年完成1881半島酒店內(nèi)河、蠡湖公園內(nèi)河2條入蠡湖河道水體生態(tài)治理和2處生態(tài)濾壩建設(shè)。

（二）生態(tài)環(huán)境提升

牢固樹(shù)立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念，堅(jiān)定走生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展之路，先后實(shí)施了蠡湖景區(qū)先導(dǎo)段渤公島區(qū)域景觀提升、惠山西側(cè)登山步道和山頂展示館功能提升等項(xiàng)目，奮力譜寫(xiě)了美麗無(wú)錫、生態(tài)無(wú)錫的文旅新篇章。 

1、蠡湖景區(qū)先導(dǎo)段渤公島區(qū)域景觀提升項(xiàng)目

為助力蠡湖未來(lái)城建設(shè)，全面提升環(huán)蠡湖景區(qū)景觀品質(zhì)和功能服務(wù)，在蠡湖景區(qū)既有生態(tài)本底上，實(shí)施先導(dǎo)段渤公島區(qū)域景觀提升項(xiàng)目建設(shè)。整個(gè)項(xiàng)目以“生態(tài)友好、科技友好、全齡友好”為理念，通過(guò)“大規(guī)劃、小設(shè)計(jì)”的實(shí)施策略，將知名建筑大師、藝術(shù)家的小型作品與自然景觀充分結(jié)合，構(gòu)建了以人為本的全新濱水空間，全面提升環(huán)蠡湖景區(qū)景觀品質(zhì)和功能服務(wù)。2024年作為無(wú)錫市海綿城市建設(shè)示范項(xiàng)目，現(xiàn)已全面向市民免費(fèi)開(kāi)放，社會(huì)反響良好，深受廣大市民、游客的認(rèn)可和喜愛(ài)。

2、蠡湖景區(qū)金城灣景觀提升項(xiàng)目

作為持續(xù)優(yōu)化蠡湖岸線的景觀提升項(xiàng)目，集團(tuán)在現(xiàn)有景觀綠化和基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，通過(guò)總體規(guī)劃、分步實(shí)施方式于2024年7月啟動(dòng)金城灣區(qū)域景觀提升項(xiàng)目建設(shè)，2025年完成建設(shè)。整個(gè)項(xiàng)目立足“重現(xiàn)風(fēng)貌、重塑功能”定位，自蠡湖大橋沿金城灣至萬(wàn)象城東側(cè)，總長(zhǎng)約6公里，進(jìn)行“三道”修繕并貫通、雨污水控源截污、服務(wù)配套設(shè)施提升、綠化修復(fù)與景觀提升等內(nèi)容建設(shè)。整個(gè)建設(shè)過(guò)程以優(yōu)化提升金城灣區(qū)域景觀和業(yè)態(tài)品質(zhì)為目標(biāo)，充分挖掘無(wú)錫文化內(nèi)涵，豐富環(huán)線體驗(yàn)，完善配套服務(wù)設(shè)施，力爭(zhēng)為全齡人群提供多樣的游憩功能和親水場(chǎng)所。

3、惠山國(guó)家森林公園山脊線二期項(xiàng)目

集團(tuán)在2023年完成錢(qián)榮路入口6公里登山步道提升后，于2024年9月初全面啟動(dòng)惠山國(guó)家森林公園山脊線二期項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資250萬(wàn)元，以惠民為民為出發(fā)點(diǎn)，修復(fù)山脊線破損道路1.8公里，提升改造“惠山之心”觀景平臺(tái)和國(guó)家測(cè)量標(biāo)志“328.98”海拔高程點(diǎn)，同時(shí)新設(shè)垃圾桶、導(dǎo)向牌70余處，增設(shè)座椅、手機(jī)無(wú)線充電裝置、沿石門(mén)路臺(tái)階至“惠山之心”路設(shè)立便民服務(wù)驛站等，為市民、游客提供了更加便捷、舒適的登山環(huán)境，打造出了“山頂展示館”“惠山之心”“328.98高程地標(biāo)點(diǎn)”等多處打卡點(diǎn)，深受市民、游客喜愛(ài)。

來(lái)源：無(wú)錫市文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司